МФО ЛаЗайм - отписаться

Отписаться через заявление на электронную почту

Для прекращения подписки на платные услуги сервиса ЛаЗайм вы можете воспользоваться отправкой заявления на электронную почту. Это надежный способ гарантировать, что ваши данные будут обработаны надлежащим образом.

Инструкция:

• Откройте свой почтовый клиент (например, Gmail, Яндекс.Почта, Mail.ru).
• Создайте новое письмо и укажите адрес службы поддержки.
• В теме письма напишите: «Отказ от подписки».
• В теле письма укажите следующую информацию:
  • Последние 4 цифры номера карты, с которой производились списания.
  • Ваш номер телефона, указанный при регистрации в сервисе.
  • Ваше полное имя для быстрой идентификации.
• Отправьте письмо и дождитесь подтверждения от службы поддержки. Обычно подтверждение приходит в течение 1-3 рабочих дней.

Важно: Сохраните копию отправленного письма, чтобы иметь доказательства в случае возникновения споров.

Отключение списаний через блокировку карты

Если необходимо срочно прекратить списания, можно временно или полностью заблокировать карту, привязанную к вашему аккаунту. Это особенно полезно, если вы не можете оперативно связаться со службой поддержки.

Инструкция:

• Зайдите в мобильное приложение или личный кабинет вашего банка.
• Найдите раздел «Управление картами» или «Безопасность».
• Выберите опцию «Блокировать карту» или «Приостановить операции».
• Подтвердите свои действия с помощью SMS-кода или других методов аутентификации.
• Свяжитесь с банком для получения дополнительной информации, если это требуется.

Примечание: После блокировки карты убедитесь, что вы подали заявку на прекращение подписки, чтобы избежать проблем в будущем.

Как вернуть деньги за подписку на карту

Если вы обнаружили списания за подписку, которой не пользовались, вы можете запросить возврат средств. Этот процесс требует корректного заполнения данных и терпения.

Инструкция:

• Подготовьте данные:
  • Последние 4 цифры номера карты, с которой производились списания.
  • Даты и суммы платежей, которые вы хотите оспорить.
• Напишите письмо в службу поддержки на адрес электронной почты:
  • Укажите тему: «Запрос на возврат средств».
  • Опишите ситуацию, укажите даты и суммы списаний.
  • Прикрепите скриншоты выписок из банка, подтверждающие списания.
• Отправьте письмо и ожидайте ответа. Обычно рассмотрение запросов занимает до 10 рабочих дней.
• Если деньги не возвращены, обратитесь в ваш банк для подачи заявки на чарджбэк.

Совет: Внимательно следите за статусом вашего запроса и сохраняйте всю переписку с поддержкой.

---

Пользование сервисом ЛаЗайм позволяет быстро и удобно получать займы, не выходя из дома. В личном кабинете вы можете управлять всеми операциями, отслеживать задолженности и пользоваться различными акциями, экономя ваше время и деньги.